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Protection des données
Version du 1er janvier 2026
Ce que nous collectons
Pour une commande : nom, adresse de livraison, adresse e-mail, téléphone si vous le donnez. Pour une demande de sur-mesure : ce que vous nous écrivez. Rien d'autre n'est demandé, et aucun champ facultatif n'est utilisé à d'autres fins.
Ce que nous ne conservons pas
Aucune donnée bancaire ne transite par nos serveurs ni n'y est stockée : le paiement est traité par notre prestataire, qui est seul à voir votre carte.
Pourquoi
Traiter la commande, l'expédier, répondre à vos questions et satisfaire aux obligations comptables suisses. Les communications commerciales ne partent qu'avec votre accord explicite, et se désinscrivent en un clic.
Combien de temps
Les données de commande sont conservées dix ans, durée imposée par le droit comptable suisse. Les demandes de contact sont supprimées après deux ans.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à info@madouss.ch. Nous répondons sous trente jours. La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) s'applique.
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